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高薪聘请苏宁客服

更新时间:2018-09-22 信息关注度:
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包吃 餐补 房补

  • 招聘职位 客服/话务
  • 学历要求 学历不限
  • 招聘人数 50人
  • 工作经验 经验不限
  • 联 系 人 左女士
  • 公司地址 江苏省宿迁市宿豫区电商产业园区B11栋七楼当当大厦七楼
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职位描述

一,岗位职责:
1、运用标准语言规范受理客户在线咨询;
2、了解客户需求,为客户提供快速,准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的;
3、记录并整理客户提出问题,将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员;
4、对典型案例可进行分析,及时总结处理问题方法技巧达到迅速提升业务技能目的;
5、能严格执行客服体系各项指标标准;
二,任职资格:
1、18-35岁,在线打字速度快,准确率高;40字/分钟。
3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力及良好的服务意识;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
三,薪酬福利
工作时间:9:00-6:00.两班制,八小时,单双休,上班时间灵活。
薪资待遇:综合底薪2300+绩效提成,综合薪资3500-5000元.

联系我时请说明是在宿迁之窗看到的……
公司介绍
<p> 公司简介:<br />江苏奕启创科技有限公司拥有十多年电商行业经验。公司专业从事客服外包、电商运营、网络营销等业务,客户包括格格家、环球捕手、玖富、京东 商家热线、浦发银行等,致力于成为行业领先的电商综合运营服务商。<br />价值观:客户第一,互利共赢,勇于创新,专业可信赖<br />使命:让服务成为企业核心竞争力!<br />愿景:成为服务行业做值得信赖的企业</p>
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